Dúvidas frequentes

1 – Como utilizar o RU da UEL?

Para utilização do RU, é necessário a carteira de identificação de usuário(a). (A carteirinha virtual ou física). Realize a compra dos créditos desejados, nos terminais de autoatendimento do RU ou preferencialmente na modalidade ONLINE, pelo APP-UELMOBILE ou site do RU via portal do estudante ou servidor. Após a aquisição dos créditos, utilize o QR-CODE, ou CÓDIGO DE BARRAS nas catracas de acesso ao refeitório. (Só será descontado o crédito após girar a catraca.)

2 – Posso emprestar minha Carteirinha?

A carteira de identificação para utilização do Restaurante Universitário é de uso exclusivo da pessoa credenciada, indica a categoria do usuário e tem validade enquanto houver vínculo com a instituição, não podendo em hipótese alguma ser utilizada por terceiros, sendo, portanto, intransferível e inalienável. (Resolução CA N° 053/2017 Capítulo VII. Art. 15).

3 – Acessar o RU de Jaleco ou roupa de aula prática?

Fica proibida a utilização de jalecos, aventais, e outros equipamentos de proteção individual, utilizados por servidores, funcionários e profissionais da área da saúde, ao frequentarem estabelecimentos comerciais destinados a servir refeições, tais como bares, restaurantes e similares. (LEI N° 16.491 – 12 de maio de 2010, D.O n°8219 de 12 de maio de 2010)

Apresentar-se sempre convenientemente trajado, inclusive deve ser salientado a NÃO PERMISSÃO de uso de Jalecos para aulas práticas ou trabalho. (Resolução CA N° 053/2017 Capítulo VIII. Art. IV)

4 – Posso levar a comida do RU para casa?

Os alimentos produzidos no RU, devem ser consumidos apenas dentro do refeitório, conforme resolução.

É vedado ao usuário (Retirar utensílios e alimentos de qualquer natureza do refeitório.) (Resolução CA N° 053/2017 Capítulo IX. Art.20 VII.)

5 – Posso repetir a comida?

Sim, saladas, arroz branco, arroz integral, feijão, refresco e água filtrada. (Exceto as proteínas e guarnições.)

6 – Posso passar a carteirinha duas vezes seguidas?

A carteirinha é intransferível, sendo proibido o empréstimo para terceiros.

É vedado ao usuário (Almoçar ou jantar mais de uma vez no mesmo dia.) (Fazer uso indevido da carteira de identificação estudantil, como empréstimo ou doação.) (Resolução CA N° 053/2017 Art.20 I & II.)

7 – Posso ficar quanto tempo dentro do RU?

Lembre-se o RU é um espaço coletivo e rotativo de alimentação.

Utilizar o espaço do refeitório somente para as refeições de forma a oportunizar a desocupação dos assentos. (Resolução CA N° 053/2017 Capítulo VIII. Art.19 VII.)

8 – Achados e perdidos

Procurar os servidores(as), na entrada do RU. Ou ligar 3371-4756 (Secretaria do RU.)

9 – Valores das refeições

O valor da refeição é de R$4,70 para estudantes (graduação/pós), R$2,70 para estudantes indígenas e R$1,00 para estudantes com subsídio ampliado. Funcionários/Professores da UEL, consulte resolução CA n° 35/2019.