Manual de abertura de solicitação de serviço

1- Acesse o site https://sistemas.uel.br/atendimento/private/index, digite sua chapa funcional e senha do portal do servidor, clique em Entrar.

2-Clique em Nova Solicitação, localizado no menu Solicitante no lado esquerdo da página.

3-Na tela Nova Solicitação, no campo Informações do Solicitante, informe os dados solicitados.

O campo Centro de custo é preenchido automaticamente em referência à chapa funcional informada. Caso haja mais de 01 vínculo para a chapa funcional, selecionar o centro de custo necessário.

OBS: Campos com * são de preenchimento obrigatórios.

4-No campo Informações do Executante selecionar em Órgão executante, o órgão:

76-SAUEL – SISTEMA DE ARQUIVOS DA UNIVERSIDADE ESTADUAL DE LONDRINA.

5- No campo Informações do Serviço, selecionar o centro de custo 300 conforme tela abaixo:

6- No campo Tipo de serviço selecionar o serviço que está solicitando (Neste exemplo, 1017 – Cancelar Processo) e informe os dados solicitados no campo Descrição.

7-Após preencher os dados da solicitação de serviço, clicar em Salvar solicitação.

8-Aguarde a tela informando que a solicitação foi registrada e clique em Fechar.

9-Caso haja a necessidade de anexar arquivos na solicitação de serviço, clicar em Anexos na tela que abrirá.

10- Clique em Incluir.

11-Digite um nome para o documento e clique em + Selecionar Arquivo.

12-Selecione o arquivo e clique em Abrir.

13-Clique em Anexar.

14-Clique em Salvar Solicitação.

15-Será demonstrado no Histórico, a inclusão do anexo na solicitação de serviço.