Orientações para criação e gestão de perfis da UEL no Instagram
Os perfis no Instagram vinculados à Universidade Estadual de Londrina (UEL) fazem parte da comunicação institucional e devem seguir princípios que assegurem qualidade, coerência visual e alinhamento com os valores da administração pública.
Estas orientações se aplicam a cursos, setores, órgãos, laboratórios e projetos que pretendem criar ou manter presença oficial no Instagram, com base em diretrizes da Coordenadoria de Comunicação Social (COM) da UEL.
Princípios Gerais
Perfis relacionados à UEL devem:
- Ter caráter institucional, evitando conteúdos pessoais ou opiniões particulares.
- Priorizar informações de interesse público, de forma impessoal, clara e responsável.
Evitar notas ou posicionamentos que não reflitam aqueles da Universidade.
A presença digital de cada setor representa também a UEL. Portanto, cuidado, responsabilidade e alinhamento institucional são fundamentais.
Planejamento do Perfil
Antes de criar a página, recomenda-se definir sobre aspectos estratégicos que orientarão a gestão do perfil:
Objetivo
Defina a função do perfil.
Perguntas guias:
- Para que o Instagram será utilizado?
- Como ele contribui para as atividades do setor?
Público
Identifique a audiência principal:
- Comunidade interna?
- Futuros estudantes?
- Público externo específico?
Estrutura
Avalie os recursos disponíveis:
- Equipamentos (smartphone, notebook, microfone, fone, etc.).
Gerenciamento
Defina quem será responsável por:
- Planejar conteúdos;
- Publicar;
- Responder mensagens e comentários.
Conteúdo
Liste temas e formatos pertinentes:
- Eventos
- Editais
- Rotina do curso/setor
- Informações de interesse público
Periodicidade
Determine a frequência de publicação.
Identidade Visual
Defina:
- Cores
- Fontes
- Modelos de postagens
- Símbolos e elementos visuais
Criação do Perfil
Nome da Página
Use preferencialmente a estrutura:
nome do curso/setor + uel
Exemplos:
- @administracaouel
- @administracao_uel
- @administracao.uel
Bio
A bio deve:
- Informar o nome do setor + UEL.
- Ex.: Perfil oficial do curso X da Universidade Estadual de Londrina
- Utilizar o campo “website” para links úteis.
Avatar
Utilize uma logo que dialogue com a identidade visual da UEL e da página.
Conteúdo e Atendimento ao Público
Formatos Recomendados
- Feed: 1440×1080/ 1080×1080 / 566×1080
- Reels: 1920×1080
- Stories e Destaques: 1920×1080
- Lives: 1920×1080
Diretrizes de Conteúdo
- Priorize informações impessoais e relevantes.
- Evite temas polêmicos.
- Prefira imagens e vídeos em vez de excesso de texto.
- Utilize emojis e hashtags adequadas (da UEL, do curso, ou relacionadas ao tema).
- Use fotos de alta qualidade, preferencialmente produzidas pelo próprio setor ou por estudantes, evitando problemas com direitos autorais.
- Mantenha um calendário semanal e mensal de conteúdo.
- Defina uma linguagem padrão para posts e respostas.
- Verifique as informações antes de publicar.
- Responda comentários e mensagens sempre que possível — idealmente todos os dias.
- Utilize trends de forma responsável, quando for adequado.
- Dê preferência a reels curtos (até 1 minuto) e sempre com legendas.
Identidade Visual
Aplicar corretamente os logotipos, principalmente o da UEL, conforme o Manual de Identidade Visual.
O Que Evitar
Para preservar o caráter institucional:
- Opiniões pessoais
- Marcas de empresas privadas
- Sorteios
- Postagens com identidades visuais variadas (falta de consistência)
- Conteúdos repetitivos
- Links na legenda (usar link da bio)
Ferramentas Recomendadas
Edição e Criação
- Canva – artes e vídeos
- CapCut – vídeos
Meta Business Suite
Métricas e agendamento.
Links
- Linktree – organização de múltiplos links da bio
- Bit.ly – encurtamento
Suporte e Referências
Para saber mais sobre a aplicação correta das marcas da UEL, consulte:
Manual de Identidade Visual da UEL
Em caso de dúvidas, entre em contato com a Coordenadoria de Comunicação Social (COM).