{"id":1746,"date":"2022-10-31T17:43:35","date_gmt":"2022-10-31T20:43:35","guid":{"rendered":"https:\/\/sites.uel.br\/pdi\/?page_id=1746"},"modified":"2022-11-01T10:21:15","modified_gmt":"2022-11-01T13:21:15","slug":"diretoria-de-suporte-ao-usuarioat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sites.uel.br\/pdi\/diretoria-de-suporte-ao-usuarioat\/","title":{"rendered":"ATI &#8211; Diretoria de Suporte ao Usu\u00e1rio"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-color\" style=\"color:#fefefe\">.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 Diretoria de Suporte ao Usu\u00e1rio compete:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>responsabilizar-se pelo suporte ao usu\u00e1rio de rede na UEL, compreendendo servi\u00e7os de atendimento local e remoto a usu\u00e1rios que utilizam servi\u00e7os da rede UEL e sistemas de TI desenvolvidos pela ATI;<\/li><li>responsabilizar-se pelo atendimento t\u00e9cnico relacionado \u00e0 manuten\u00e7\u00e3o corretiva de software realizado por t\u00e9cnicos de inform\u00e1tica nos computadores dos usu\u00e1rios da rede UEL;<\/li><li>promover um ponto \u00fanico de contato com o usu\u00e1rio da rede UEL para solu\u00e7\u00e3o de problemas e intera\u00e7\u00e3o com demais equipes de TI da ATI;<\/li><li>gerenciar opera\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os de tecnologia da informa\u00e7\u00e3o;<\/li><li>administrar pessoas e equipes e interagir com outras \u00e1reas;<\/li><li>gerenciar o desenvolvimento de trabalhos de natureza t\u00e9cnica na \u00e1rea de inform\u00e1tica, visando o atendimento das necessidades dos usu\u00e1rios da institui\u00e7\u00e3o, podendo atuar em uma ou mais especifica\u00e7\u00f5es que essa fun\u00e7\u00e3o abrange.<\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>. \u00c0 Diretoria de Suporte ao Usu\u00e1rio compete: responsabilizar-se pelo suporte ao usu\u00e1rio de rede na UEL, compreendendo servi\u00e7os de atendimento local e remoto a usu\u00e1rios que utilizam servi\u00e7os da rede UEL e sistemas de TI desenvolvidos pela ATI; responsabilizar-se pelo atendimento t\u00e9cnico relacionado \u00e0 manuten\u00e7\u00e3o corretiva de software realizado por t\u00e9cnicos de inform\u00e1tica nos [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1746","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sites.uel.br\/pdi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1746","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sites.uel.br\/pdi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sites.uel.br\/pdi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sites.uel.br\/pdi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sites.uel.br\/pdi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1746"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sites.uel.br\/pdi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1746\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1747,"href":"https:\/\/sites.uel.br\/pdi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1746\/revisions\/1747"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sites.uel.br\/pdi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1746"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}